Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

Satıcı Bilgileri

Unvan:
İkinoktaiki Organizasyon ve Tekstil Sanayi Ticaret LTD. ŞTİ.

Adres:
Yıldırım Mahallesi Ihlamur Sokak No:2/4
Bayrampaşa / İstanbul 34045

Telefon:
0534 919 58 69

E-posta:
info@thujaballet.com

Vergi Dairesi / No:
TUNA / 4701514410

Alıcı, www.thujaballet.com internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan kişidir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, Alıcı'nın internet sitesi üzerinden sipariş verdiği bale mayosu ve sahne giyim ürünlerinin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün ve Ödeme Bilgileri

Sipariş sırasında belirtilen aşağıdaki bilgiler sipariş onay ekranında ve sipariş onay e-postasında yer alır:

  • ürün adı

  • model

  • renk

  • beden

  • adet

  • toplam satış bedeli (KDV dahil)

  • kargo bedeli

  • ödeme yöntemi

4. Teslimat

Siparişler 3–7 iş günü içinde kargoya verilir.

Kişiye özel üretim ürünlerde teslim süresi ayrıca belirtilir.

Mücbir sebepler (doğal afet, lojistik aksaklıklar vb.) durumunda teslim süresi uzayabilir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin aşağıdaki şartları sağlaması gerekmektedir:

  • ürün kullanılmamış ve denenmemiş olmalıdır

  • ürün yıkanmamış olmalıdır

  • ürün sahne veya provalarda kullanılmamış olmalıdır

  • ürün üzerindeki hijyen bandı çıkarılmamış olmalıdır

  • ürünün etiketleri zarar görmemiş ve ürün tekrar satışa sunulabilecek durumda olmalıdır

6. Cayma Hakkı İstisnaları

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • kişiye özel ölçü ile üretilen ürünler

  • özel renk veya tasarım seçilerek üretilen ürünler

  • hijyen bandı çıkarılmış ürünler

  • kullanıldığı tespit edilen sahne kostümleri

Hijyen ve sağlık nedenleriyle satışı yapılan bale mayoları iç giyim kategorisinde değerlendirilmektedir.

Bu nedenle:

  • ürün üzerindeki hijyen bandının çıkarılması,

  • ürünün denenmesi veya kullanılması,

  • ürünün ter, makyaj, pudra veya benzeri kullanım izleri taşıması

durumlarında ürün hijyen açısından yeniden satışa uygun kabul edilmez ve cayma hakkı kapsamında iade kabul edilmez.

Satıcı, iade edilen ürünü inceleme hakkına sahiptir. Hijyen bandının çıkarıldığı veya ürünün kullanıldığı tespit edilirse iade talebi reddedilebilir ve ürün alıcıya geri gönderilebilir.

7. İade Süreci

İade talepleri aşağıdaki iletişim adresi üzerinden yapılabilir:

E-posta:
info@thujaballet.com

İade edilecek ürünün:

  • orijinal ambalajı

  • etiketleri

  • varsa aksesuarları

ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

Ürün satıcı tarafından incelendikten sonra 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılır.

Cayma hakkı kapsamında iade kargo bedeli alıcıya aittir (aksi belirtilmedikçe).

8. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.