Ön Bilgilendirme Formu

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. Satıcı Bilgileri

Satıcı Ünvanı:
İkinoktaiki Organizasyon ve Tekstil Sanayi Ticaret LTD. ŞTİ.

Adres:
Yıldırım Mahallesi Ihlamur Sokak No:2/4
Bayrampaşa / İstanbul 34045

Telefon:
0534 919 58 69

E-posta:
info@thujaballet.com

Vergi Dairesi ve Vergi No:
TUNA / 4701514410


2. Ürün / Hizmet Bilgileri

Satın alınan ürün veya hizmete ilişkin temel özellikler (ürün adı, türü, miktarı, renk, beden, marka/model vb.) ürün sayfasında yer aldığı şekilde tüketiciye sunulmaktadır.


3. Ürün Fiyatı ve Ödeme

Ürünün toplam satış fiyatı, tüm vergiler dahil olmak üzere sipariş özetinde belirtilmektedir.

Toplam fiyat aşağıdaki kalemleri içerebilir:

  • ürün satış fiyatı

  • KDV dahil vergiler

  • kargo ücreti (varsa)

  • ek hizmet bedelleri (varsa)

Ödeme aşağıdaki yöntemlerle yapılabilir:

  • kredi kartı

  • banka kartı

  • diğer online ödeme yöntemleri


4. Teslimat ve İfa

Sipariş edilen ürün, stok durumuna bağlı olarak en geç 30 gün içerisinde tüketiciye teslim edilir.

Teslimat:

  • tüketicinin sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır

  • kargo firması aracılığıyla gerçekleştirilir

  • kargo ücreti sipariş sırasında belirtilir


5. Cayma Hakkı

Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkını kullanmak isteyen tüketici aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden satıcıya bildirimde bulunabilir:

E-posta:
info@thujaballet.com

Adres:
Yıldırım Mahallesi Ihlamur Sokak No:2/4
Bayrampaşa / İstanbul 34045

Cayma hakkının kullanılması halinde ürün, cayma bildiriminin yapılmasından itibaren 14 gün içerisinde satıcıya iade edilmelidir.

Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde tahsil edilen tüm ödemeleri tüketiciye iade eder.


6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • tüketicinin isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler

  • hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler

  • ambalajı açılmış iç giyim ve benzeri ürünler

Satışı yapılan bale mayoları hijyen ve sağlık nedenleriyle iç giyim kategorisinde değerlendirilmektedir. Bu nedenle ürünün koruyucu ambalajının açılması, denenmesi veya kullanılması durumunda cayma hakkı kullanılamaz ve iade kabul edilmez.

Ürün yalnızca:

  • kullanılmamış

  • denenmemiş

  • tüm koruyucu ambalajları açılmamış

olması halinde iade kapsamında değerlendirilebilir.


7. Şikayet ve Başvuru

Tüketici, şikayet ve itirazlarını yukarıda belirtilen satıcı iletişim bilgileri aracılığıyla satıcıya iletebilir.

Uyuşmazlık durumunda tüketici, ilgili mevzuat kapsamında Tüketici Hakem Heyeti veya tüketici mahkemelerine başvurabilir.


8. Onay

Tüketici, siparişi tamamlamadan önce bu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.